【症状】
・過年度のXamも所有していてXam2012では過年度のデータも使えたが,Xam2013では過年度のデータが使えない。
・管理者(Administrator)でXam2013を実行しているにもかかわらず,問題データの参照先が変更できない。
・管理者(Administrator)でXam2013を実行しているにもかかわらず,「問題データのインストール」「Webアップデート」等ができない
注:「問題データのインストール」「Webアップデート」「問題データ参照先の変更」等,これらを行うには管理者(Administrator)でXam2013を実行する必要があります。
【原因】
ご利用中のWindowsユーザーアカウントの権限(一般ユーザー,管理者(Administrator)など)の確認がうまくできていないため。
【対処法】
以下の圧縮ファイルをダウンロードし,修正ファイルを上書きしてください。
※2013年7月22日以前に弊社サポート窓口へお電話いただき、その場でレジストリの書き換えでご対応いただいたユーザー様も、この修正プログラムの適用をお願いいたします。
※この修正プログラムは他の不具合にも対応しています。
注:これ以降の作業はXam2013のすべてのプログラムを終了してから行ってください。
1. |
各科目の該当するファイルをダウンロードします。 |
科目 |
英語名 |
頭文字 |
英語 |
English |
E |
国語 |
Japanese |
J |
数学 |
Mathematics |
M |
物理 |
Physics |
P |
化学 |
Chemistry |
C |
生物 |
Biology |
B |
地学 |
Earth |
T |
総合 |
General |
Z |
日本史 |
History |
H |
世界史 |
WorldHistory |
W |
地理 |
Geography |
G |
公民 |
Civics |
V |
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上記科目の「v.1.0.4.0修正ファイル」
Xam13?_S_v1040.zip
をデスクトップなどの任意の場所にダウンロードして保存してください。
(「?」は各科目の英語名の頭文字になります。一部例外あり。右表をご覧ください。) |
2. |
ダウンロードしたファイルを解凍します。 |
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任意の場所にダウンロードして保存した「Xam13?_S_v1040.zip」を解凍すると
WebUpdate?.exe
Xam13?_S.exe
という二つのファイルが生成されます。 |
3. |
生成された「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」でプログラムファイルを上書き(ファイルを置き換える)します。
※管理者(Administrator)としてPCにログインしていただくことをお勧めします。 |
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Xam2013インストール先の「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」を上書き(ファイルを置き換える)してください。
インストール先は以下の方法でご確認ください。
1.デスクトップ上の「Xam2013(各科目)」アイコンを右クリックします。
2.「プロパティ」を選択し,「Xam2013(各科目)のプロパティ」を開きます。
3.「ショートカット」タブを選択します。
4.「作業フォルダ(S):」欄がXam2013のインストール先になります。 |
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※ |
管理者(Administrator)として実行してください。 |
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「問題データのインストール」「Webアップデート」「問題データ参照先の変更」等,これらを行うには管理者(Administrator)でXam2013を実行する必要があります。
管理者のアカウントで無い場合は、以下の方法で管理者としてプログラムを実行してください。
1.デスクトップ上のXam2013MENUもしくは科目のアイコンを右クリックします。
2.「管理者として実行」もしくは「別のユーザーとして実行」を選択します。
3.管理者のユーザー名とパスワードを入力してXam2013を実行してください。 |
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。 |